Ответы на часто задаваемые вопросы


Как оформить заказ?

Для оформления заказа Вам необходимо добавить выбранные товары в корзину.  Далее необходимо перейти в корзину, заполнить свои личные данные, выбрать службу доставки и нажать на кнопку «оформить заказ».
Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.
  
Вы также можете связаться с нами по телефону 8 (800) 555-34-70.
Менеджер с удовольствием проконсультирует Вас и поможет оформить заказ.

Можно ли отменить свой заказ после его оформления?

Вы можете отменить свой заказ не позднее чем за сутки до отправления посылки.
Для этого свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 8 (800) 555-34-70 (в будние дни с 10.00 до 18.00) или напишите на электронную почту sale@annaverdi.com, указав в теме письма «отмена заказа».

По каким дням осуществляется доставка?

Доставка осуществляется курьерскими службами:
СДЭК  - ежедневно, кроме воскресенья.
ЕМС - ежедневно, кроме воскресенья.
IML  -  ежедневно.

Какие документы нужны для получения моего заказа?

Если Вы полностью оплатили свой заказ, при его получении необходимо предъявить свой паспорт сотруднику курьерской службы или сотруднику пункта самовывоза.

Безопасно ли оплачивать заказ банковской картой?

Оплата заказа происходит через платежную систему «Промсвязьбанк», которая гарантирует надежную защиту и безопасное перечисление денежных средств.

Если Вы не нашли ответа на интересующий вопрос, Вы можете написать нам письмо на адрес: sale@annaverdi.com


Таблица размеров


World size
XXS
XS
S
M
L
XL
2XL
3XL
Итальянский размер
38
40
42
44
46
48
50
52
Российский размер
40
42
44
46
48
50
52
54
Обхват груди, см
82
86
90
94
98
102
106
110
Обхват талии, см
64
68
72
76
80
84
88
92
Обхват бедер, см
90
94
98
102
106
110
114
118
Обхват плеча, см
26
27,5
29
30,5
32
33,5
35
36,5
*На сайте указываются российские размеры